Auparavant, l'objectif de la mise en oeuvre de la gestion logistique était d'atteindre le niveau de service à la clientèle dans les conditions de coût total les plus basses possible, c'est - à - dire de rechercher un équilibre dynamique entre l'avantage de service et l'avantage de coût, et de créer ainsi l'avantage stratégique de L'entreprise dans la concurrence. Selon cet objectif, le problème fondamental à résoudre par la gestion logistique est simplement de fournir les bons produits aux clients au bon moment et au bon endroit, en quantité et au bon prix.
La gestion logistique met l'accent sur l'utilisation d'une approche systématique pour résoudre les problèmes. La logistique moderne est généralement considérée comme comprenant le transport, le stockage, l'emballage, le chargement et le déchargement, le traitement de la circulation, la distribution et l'information. Chaque lien a ses propres fonctions, intérêts et concepts. L'approche du système consiste à utiliser des méthodes de gestion modernes et des technologies modernes pour faire en sorte que tous les liens partagent l'information globale et que tous les liens soient organisés et gérés en tant que système intégré afin que le système puisse fournir un service à la clientèle avec un avantage concurrentiel au moindre coût total possible. L'approche systématique considère que les avantages du système ne sont pas simplement une addition des avantages de chaque lien local. L'approche systémique implique l'analyse et l'évaluation de tous les facteurs qui influent sur un aspect particulier du problème. À partir de cette idée, le système logistique ne poursuit pas simplement le coût le plus bas de chaque lien, car les avantages de chaque lien logistique ont tendance à s'influencer et à se restreindre mutuellement, et il existe une relation de vulnérabilité alternative. Par exemple, l'accent mis sur les économies de matériaux d'emballage peut entraîner une augmentation des coûts de transport et de manutention en raison de leur vulnérabilité aux dommages. Par conséquent, l'approche systématique met l'accent sur l'analyse des coûts totaux et sur l'évitement des effets secondaires positifs et des applications de compromis des coûts afin d'atteindre l'objectif du coût total le plus bas tout en répondant aux niveaux de service à la clientèle établis.
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